FAQ

本サービスについて

Q1

このサイトはなんですか？

A1

ライセンサーとライセンシーが商談の場として利用する会員制のオンラインショーケースです。

Q2

ライセンサーとはなんですか？

A2

コンテンツの権利を保有するコンテンツホルダーやコンテンツホルダーから権利売買を許可されたアグリゲーターを指します。

Q3

ライセンシーとはなんですか？

A3

コンテンツの権利を購入するバイヤーやエージェントを指します。

Q4

どうすれば利用できますか？

A4

ライセンサーの方はIMAGICAとの契約を持って登録を行います。ライセンシーの方はライセンサーの方(またはIMAGICA)の招待で登録されます。登録希望の場合は space-pj@imagica.jp までご連絡ください。

Q5

使い方を教えてください。

A5

ユーザー様宛にマニュアルを用意しております。そちらをご参照ください。それでも解決が困難な場合は Contact us よりお問い合わせください。

Q6

退会方法を教えてください。

A6

Q7

運営会社はどこですか？

A7

株式会社IMAGICA( http://www.imagica.com/ )です。

動作環境

Q1

対応端末を教えてください。

A1

下記が推奨OS + ブラウザの組み合わせです。
・Windows7 + InternetExploler11
・Windows8.1 + InternetExploler11
・Windows7 + Firefox 38.x.x
・Windows7 + Google Chrome43.x.x.x
・MacOS10.10 + Apple Safari8
・MacOS10.10 + Google Chrome43.x.x.x
・Andoroid4.4 + Google Chrome43.x.x.x
・iOS8 Apple + Safari8

Q2

Internet Explorerで動画を再生すると「エラー:ビデオタイプがサポートされていない、またはファイルパスが無効です」と表示され手動画が再生できません。

A2

FoyerはWindows環境での動画再生にFlash Playerを採用しています。このエラーはFlash Playerが最新でないことを意味しています。Adobe のホームページ(https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=jp)より最新版をダウンロード、更新してください。

セキュリティについて

Q1

サイトのセキュリティはどのように保たれていますか？

A1

サイトはhttpsプロトコルやBASIC認証で通信されています。

Q2

コンテンツのセキュリティはどのように担保されますか？

A2

ストリーミングによる配信と独自の透かし技術、パターン認識アルゴリズムを採用しています。そのため、セキュアな通信並びに万が一流出した場合の流出元の特定が可能です。

問題が解決しない場合

Q1

問合せ方法を教えてください。